Senior IT Service Manager (m/w)


Unser Kunde ist ein führendes, international agierendes E-Commerce Unternehmen. Es sieht sich als Pionier der Branche und investiert laufend in neue Technologien, Prozesse und Software mit dem Ziel, die Plattform ständig weiterzuentwickeln.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Einsatz in Berlin als

Senior IT Service Manager (m/w)

Als Senior IT Service Manager (m/w) verbessern Sie, zusammen mit den Teams von Corporate Technology, kontinuierlich IT Service Management (ITSM) innerhalb der Organisation.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Positive und inspirierende Atmosphäre
  • Internationales Expertenteam
  • Onboardingprogramm
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und großzügige Mitarbeiterrabatte

Die Stelle beinhaltet folgende Aufgaben:

  • Proaktive Bewertung, Steuerung und Optimierung von Corporate Technology Prozessen
  • Strategische Identifikation und Überwachung von ITSM Anforderungen
  • Erkennen von Verbesserungspotenzialen sowie Implementierung / Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Vereinfachen des ganzen Entscheidungsprozesses
  • Monitoring und Reporting den Erfolgen des Änderungsmanagements

Folgende Qualifikationen bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
  • Nachweisbare Kenntnisse und langjährige Berufserfahrung im IT Service Management (5+ Jahre) für große IT-Organisationen (Inhouse oder als externer Berater)
  • Sie sind vertraut mit ITSM Best Practices / Servicemanagement-Methoden
  • Praktische Erfahrungen mit der Implementierung kontinuierlicher Verbesserungen
  • Fundierte Erfahrung im Stakeholder-Management
  • Selbstständige, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe kommunikative und soziale Kompetenz sowie Team- und Durchsetzungsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (business fluent)

Wenn Sie darüber hinaus innovativ denken, zielorientiert und strategisch handeln, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie und Sie sollten sich bei uns so schnell wie möglich melden!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann stellen Sie Frau Lucia Rothova bitte Ihre aussagekräftige  Bewerbung (Lebenslauf mit Einkommensvorstellung und möglichem Eintrittstermin) zur Verfügung. Laden Sie einfach mit “Jetzt Bewerben” Ihre Unterlagen hoch.

Für Fragen zur Position (ID 100304-271) steht Ihnen Frau Lucia Rothova unter +49 511 8071 - 149 bzw. lucia.rothova@tiba.de gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

 
Jetzt Bewerben


Tiba Personalberatung GmbH Georgstraße 38 D 30159 Hannover www.tiba-personalberatung.de

Ihren Facebook Kontakten zeigenTweet It!Ihren XING Kontakten zeigenIhren Linkedin Kontakten zeigenAuf Google+ teilen